法治教育展厅设备后期保养指南

垦利区一所学校的法治展厅用了三年，答题触摸屏开始漂移，体感摄像头识别率下降，投影亮度变暗。学校老师说，设备不是坏了，是没人保养。法治教育展厅设备后期保养这件事，很多甲方建完就忘了，等出问题再修就麻烦了。

一、触摸屏和答题屏怎么保养

触控屏每天用软布擦拭，不要用酒精直接喷屏幕，会腐蚀涂层。表面有指纹和油污时，用微湿的无绒布轻擦。

屏幕边缘的边框不要贴贴纸，散热口别挡。答题屏每天关机后断电10分钟散热，连续运行容易死机。我们在宕昌县法院项目里，老师按这个方法保养了两年，屏幕没出过漂移问题。

二、体感设备和摄像头怎么保养

体感摄像头每周擦一次镜头，学生手摸过后容易留指纹，影响识别精度。摄像头旁边不要放绿植和反光物体，会干扰红外捕捉。

VR设备每次使用后用酒精棉片擦拭头显面罩，防止皮肤接触交叉感染。手柄电池长期不用取出来，漏液会腐蚀电路。

三、投影和灯光怎么保养

投影灯泡寿命一般3000到5000小时，亮度下降到原来七成时考虑换灯泡。投影镜头每季度用镜头纸擦一次，不要用普通纸巾。

展厅灯光分区控制，展板区和互动区分开开关。互动区灯光不要24小时常亮，人走后关掉，延长灯管寿命。榆林高新区法院项目里，我们教管理员把灯光编成两组定时开关，一年省了不少电费。

四、软件和题库怎么维护

设备硬件保养之外，软件也要维护。题库每半年备份一次，存在U盘和云盘两个地方。系统升级前先备份，升错了能回滚。

遇到设备故障，先查电源和连接线，80%的问题是松了或断了。还不行就联系厂家远程协助。陕西易传诚提供一年质保，软件终身免费升级，全国多个城市有服务网点。建议每学期开学前做一次全面检查，把暑假期间可能受潮的设备通电预热，确保开学季正常使用。雨季过后也要查一次，展厅角落可能渗水受潮。换季时把空调和通风检查一遍，湿度太大对触摸屏和电路板都不好。

常见问题

问：法治教育展厅设备保养要专人吗？

答：不需要专人，管理员每天花10分钟做日常清洁，每周做一次检查即可。

问：触摸屏漂移怎么办？

答：先校准触控，多数问题校准后解决，校准不了可能是屏幕老化，联系厂家更换。

问：投影灯泡多久换一次？

答：按使用时长算，3000到5000小时换一次，按每天用4小时算约2到3年。

问：设备坏了厂家多久能上门？

答：本地服务网点24到48小时响应，远程能解决的不用上门。

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